KI-Assistent auf der Website: Was er kann – und was nicht

Öffnungszeiten, Preise, Termine, Anfahrt: Ein großer Teil aller Anfragen wiederholt sich. Genau hier entlastet ein KI-Assistent spürbar.

Er antwortet sofort, auch abends und am Wochenende, und leitet komplexe Fälle an Sie weiter. Er ersetzt nicht den Menschen, sondern das Warten.

Entscheidend ist das Training mit Ihren echten Inhalten. Ein Assistent, der Ihr Angebot kennt, wirkt kompetent – ein generischer Chatbot eher nicht.